Funcionalidades

Cada área da marina, em um só sistema

A base reúne gestão, operação, comercial, financeiro, relatórios e portal do cliente. Você acrescenta apenas o que precisa e muda quando quiser.

Clientes, embarcações, prestadores e equipe

Cadastros e Relacionamento

A base de tudo. Com dados completos e sem duplicidade, contrato, cobrança e operação funcionam sem retrabalho.

Clientes

Pessoa física ou jurídica, contatos, endereço com busca por CEP e validação de CPF/CNPJ com bloqueio de duplicidade.

Embarcações

Tipo, casco, dimensões, número da vaga, fotos, documentação e proprietário vinculado, com histórico de movimentações.

Clientes e embarcações avulsos

Cadastro separado para atendimentos pontuais, sem contrato, sem poluir a base de clientes.

Funcionários e prestadores

Equipe própria e prestadores (pilotos, mecânicos, terceiros), prontos para vincular a tarefas e serviços.

Planos de serviço

Tabelas de preços e planos de mensalidade da marina, usados na criação dos contratos.

Importação e exportação

Traga seus dados de planilhas para dentro do sistema e exporte quando precisar.

Contratos, assinatura eletrônica e recibos

Contratos e Assinatura Digital

Contratos que se cumprem sozinhos: acaba o papel, a assinatura atrasada e a fatura esquecida.

Contratos de vaga e serviços

Período, valor e recorrência, com geração automática das faturas mensais.

Modelos ilimitados

Campos que se preenchem sozinhos (cliente, embarcação, valores) e geração de PDF.

Assinatura eletrônica

Envio por e-mail, por WhatsApp (opcional) ou com certificado digital, com acompanhamento de quem assinou.

Renovação simples

Contratos vencidos aparecem no painel e são renovados mantendo o histórico.

Franquia de contratos digitais

Escolha a franquia mensal e compre documentos avulsos quando precisar.

Recibos e declarações

Emissão numerada de recibos e declarações de quitação a partir das faturas pagas.

Faturas, boleto, PIX, cartão e fluxo de caixa

Financeiro e Cobrança

Dinheiro entrando sem esforço: cobrança automática reduz a inadimplência e dá previsibilidade de caixa.

Faturas recorrentes

Geradas a partir dos contratos, com controle de pagas, pendentes e em atraso.

Boleto, PIX e cartão

Baixa automática do pagamento e, opcionalmente por contrato, cartão de crédito recorrente.

Multa e juros por atraso

Percentuais definidos pela própria marina e aplicados automaticamente.

Cobrança avulsa e links de pagamento

Boleto ou PIX na hora para quem não tem contrato, e link de cobrança para vendas rápidas.

Contas a receber e a pagar

Tudo que entra e sai, com categorias, vencimentos e baixa manual quando necessário.

Fluxo de caixa

Entradas e saídas por período para enxergar o saldo real e planejar os próximos meses.

Descidas, movimentações, vistorias e serviços

Operação Náutica

O dia a dia do pátio sob controle: o registro de cada saída, retorno e vistoria protege a marina e o cliente.

Descidas

Solicitações com data e serviços, status do pedido até a conclusão e alerta de débitos vencidos.

Movimentações (entrada e saída)

Controle de quem está dentro e fora da marina; o retorno só fecha com o checklist concluído.

Check Engine

Vistoria de motor com status, problemas pendentes e histórico por embarcação.

Checklists

Listas de conferência na saída e no retorno, preenchidas a partir da movimentação.

Ordens de serviço

Ao concluir, baixa o material do estoque e gera a cobrança, sem duplicar digitação.

Aluguéis, equipamentos e intermediação

Aluguel de embarcações e itens, manutenção programada de equipamentos e oportunidades de compra e venda.

Produtos, compras, vendas e inventário

Comercial e Estoque

Vender e comprar sem perder o controle: estoque certo evita ruptura e dinheiro parado.

Produtos e serviços

Catálogo com código automático, categorias, fotos e preços de venda.

Compras

Entrada de mercadoria com atualização do estoque e criação da conta a pagar.

Vendas

A venda baixa o estoque e cria a conta a receber de uma só vez.

Inventário

Itens de uso interno e de revenda, com estoque mínimo e alerta de reposição.

Ajustes e movimentações

Correção de saldo com motivo registrado e histórico completo de entradas e saídas.

Autoatendimento para o seu cliente

Portal do Cliente

Autoatendimento que reduz ligações: o cliente resolve sozinho e paga mais rápido.

Painel do cliente

Contratos, faturas, embarcações e pendências assim que o cliente entra.

Pagamentos por PIX

Faturas e contratos em aberto com pagamento direto na tela.

Agendamento de descidas

O cliente solicita a descida pelo portal e acompanha o andamento.

Chamados e avisos

Solicitações com resposta da equipe e mensagens da marina no portal.

Acesso controlado

O portal só é liberado para os clientes que você autorizar.

WhatsApp, avisos automáticos e atendente com IA

Atendimento, WhatsApp e IA

Comunicação organizada e disponível o tempo todo: resposta rápida fideliza e cobrança lembrada é cobrança paga.

Caixa de entrada de WhatsApp

Converse pelo número da marina, com filtros, etiquetas e vínculo da conversa ao cliente.

Notificações automáticas

Avisos de cobrança e vencimento pelo WhatsApp, em fluxos que você configura.

Atendente com IA (opcional)

Responde 24 horas por dia seguindo o manual e a base de conhecimento que você define.

Painel de consumo da IA

Acompanhe quantas conversas foram atendidas e quanto o atendimento automático consome.

Permissões, auditoria e segurança

Equipe, Segurança e Controle

Cada pessoa vê e faz só o que precisa, com rastreabilidade de tudo.

Departamentos e permissões

Defina por departamento e por usuário quem pode ver, criar, editar ou excluir.

Log de auditoria

Quem criou, alterou ou excluiu cada informação e quando.

Sessão única por usuário

Um dispositivo por vez, protegendo contas contra compartilhamento de senha.

Tarefas e bloco de notas

Distribua atividades à equipe, acompanhe prazos e compartilhe lembretes.

API e webhooks

Integre o HubMarina a outros sistemas e receba eventos em tempo real.

Dashboard, DRE e relatórios gerenciais

Relatórios e Indicadores

Decisão baseada em número, não em achismo: você enxerga onde ganha e onde perde.

Dashboard

Receita, ocupação, descidas do dia, faturas em atraso e contratos a renovar.

Relatório financeiro (DRE)

Resultado por regime de caixa ou competência, com receitas e despesas por categoria.

Vendas, operações e aluguéis

Volume e resultado por período e status.

Inventário, embarcações e clientes

Situação do estoque, base cadastrada e histórico de cada um.

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